Unterauftragsverarbeiter

1. Standard-Unterverarbeiter

Organisation

Beschreibung

Datenschutz-bestimmungen

Compliance

Welche Daten werden geteilt?

Digital Ocean

Ein Teil unserer Infrastruktur ist in den Datenzentren von Digital Ocean untergebracht. Diese Datenzentren befinden sich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

https://www.cloudways.com/en/terms.php#privacy

DigitalOcean ist nach ISO 27001, SOC 1 und SOC 2 zertifiziert.

Alle Kundendaten von Veranstaltern und Ticketkäufern

Mandrill und Mailchimp

E-Mails werden über Mandrill versendet. Beim Versenden von E-Mails erhält Mandrill Vor- und Nachnamen sowie E-Mail-Angaben sowohl von Veranstaltern als auch von Ticketkäufern. 

Mandrill ist Teil von Mailchimp und unterliegt den Zertifizierungen von Mailchimp. Die Daten werden außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert.

https://mailchimp.com/legal/privacy/

Mailchimp ist SOC 2-zertifiziert.

Vorname, Nachname und E-Mail

Amazon Web Services, Inc.

Ein Teil unserer Infrastruktur wird von AWS gehostet, u. a. für Backups und Fallback-Funktionen. Die AWS-Rechenzentren, in denen unsere Informationen gespeichert sind, befinden sich im Europäischen Wirtschaftsraum.

https://aws.amazon.com/privacy/

AWS ist nach ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1 und SOC 2 zertifiziert.

Alle Kundendaten von Veranstaltern und Ticketkäufern

Intercom

Die Daten des Veranstalters werden zur Unterstützung des Veranstalters in Intercom gespeichert. Wenn Ticketkäufer Eventix kontaktieren, werden die Kontaktdaten des Ticketkäufers ebenfalls in Intercom gespeichert.

Die Daten werden außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes gespeichert.

https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy

Intercom ist SOC 2 zertifiziert.

Alle Kundendaten von Veranstaltern und Ticketkäufern

Pay.nl

Zur Abwicklung von Zahlungen verwenden wir für einige Kunden Pay.nl.

thuiswinkel.nl, PCI /DSS, ISAE3402 Typ II

Name + E-Mail + Inhalt der Bestellung

Stripe

Zur Abwicklung von Zahlungen verwenden wir für einige Kunden Stripe.

Name + E-Mail

Mollie

Zur Abwicklung von Zahlungen verwenden wir für einige Kunden Mollie.

Name + E-Mail

Google Suite (Google LLC)

Wir verwenden Google Suite für persönliche E-Mail-Adressen und zur Speicherung interner Dokumente.

Normalerweise keine Kunden- oder Ticketkäuferdaten

Slack (Slack Technologies Inc.)

Wir verwenden Slack für die interne Kommunikation mit dem Team. Grundsätzlich werden keine personenbezogenen Daten über Slack geteilt, aber sollte dies doch der Fall sein, gibt es zu diesem Zweck Sicherheits- und Datenschutzvereinbarungen.

Normalerweise keine Kunden- oder Ticketkäuferdaten

Google Tag Manager

Wenn eine Organisation Google Tag Manager verwendet, ist der Inhalt der Bestellung in Google Tag Manager sichtbar. Es ist Aufgabe des Veranstalters, Google Tag Manager mit den entsprechenden Links zu füllen/erweitern.

Name + E-Mail + Inhalt der Bestellung

Hubspot

Eventix nutzt Hubspot für die Ansprache von Veranstaltern.

Firmenname, Kontakte

Planhat

Eventix nutzt Planhat zur Unterstützung von Veranstaltern.

Firmenname, Kontakte und Nutzungsstatistiken

Pandadoc

Für die Vorbereitung und den Online-Austausch und die Unterzeichnung von Vereinbarungen verwendet Eventix Pandadoc.

Name + E-Mail der Ansprechpartner in den Unternehmen

2. Optionale Unterverarbeiter

Organisation

Beschreibung

Datenschutz-bestimmungen

Compliance

Welche Daten werden geteilt?

ProtectGroup

Wenn ein Veranstalter angibt, dass der Zugang von Ticketkäufern gesichert werden kann, werden die entsprechenden personenbezogenen Daten weitergeleitet, um eine mögliche Bearbeitung zu ermöglichen

Name + Bestellnummer

CoverGenius

Wenn ein Veranstalter angibt, dass der Zugang von Ticketkäufern gesichert werden kann, werden die entsprechenden personenbezogenen Daten weitergeleitet, um eine mögliche Bearbeitung zu ermöglichen

Name + E-Mail + Inhalt der Bestellung

Moneybird B.V.

Wenn Ticketkäufer per Rechnung bezahlen, läuft die Rechnung über eine Verknüpfung mit Moneybird, daher werden die Daten der Ticketkäufer in Moneybird gespeichert.

Name + E-Mail + Inhalt der Bestellung

Pandadoc

Für die Vorbereitung, den Online-Austausch und die Unterzeichnung von Vereinbarungen verwendet Eventix Pandadoc.

Name + E-Mail der Ansprechpartner in den Unternehmen

Twilio

Twillio wird verwendet, um das Telefonmenü zu verwalten. Um dies zu ermöglichen, wird die Nummer, die Sie anrufen, hier gespeichert

https://www.twilio.com/legal/privacy

Rufnummer

Seats.io

Wenn ein Veranstalter einen Sitzplan verwendet, läuft ein Teil der Daten über Seats.io

Bestellnummer

TicketSwap

Wenn ein Besucher Eventix-Tickets über die TicketSwap-Website kauft, können diese Daten von TicketSwap und den Veranstaltern über das Eventix-Dashboard eingesehen werden.

Name + E-Mail + Inhalt der Bestellung

Recruitee

Wenn Sie sich auf eine Stelle bei Eventix bewerben, werden Ihr Lebenslauf und Ihre Kontaktdaten in Recruitee gespeichert.

Name + E-Mail + Lebenslauf